フレシャス解約時の水抜き7つの要点｜機種別手順と写真で返却トラブルを防ごう！

フレシャスを使っていると、解約時にタンク内の水をどう抜けばいいか不安になりますよね。

不適切な処理は返却時のトラブルや追加請求につながることがあるため、手順の確認は必須です。

本記事では主要機種ごとの具体的な水抜き手順、準備物、写真記録のポイントまで実践的にお伝えします。

排水口やキャップの扱い、乾燥確認などチェックリスト形式で整理しているので、作業が初めてでも安心です。

デュオやスラットといった機種別の注意点や返却連絡の窓口、送料負担の扱いまで解説するので最後まで確認すれば安心です。

トラブル事例と対処法も掲載しているので万一の際にも落ち着いて対応できます。

フレシャス解約時の水抜き手順とチェックポイント

フレシャスを解約する際は、水抜きを正しく行うことが重要です。

水抜きが不十分だと返却時に追加費用を請求される可能性があります。

解約前の確認項目

解約前には必ず必要な情報と条件を整理してください。

上記を整理すれば、解約手続きがスムーズになります。

水抜きが必要なタイミング

季節によっては水が凍結しやすくなるため、寒冷期には必須の作業です。

引越しで機器を搬送する場合は、移送中の漏れ防止のために必ず水抜きしてください。

長期間使用を停止して保管する際も、水を残しておくとカビや悪臭の原因になります。

返却直前に最後の点検も行っておくと安心です。

準備する道具

事前に必要な道具を揃えておくと作業が短時間で終わります。

• バケツ
• タオル数枚
• ゴム手袋
• 小型ドライバー
• 新聞紙や養生シート
• スマートフォン

特に床を濡らさないように、養生シートや古布は多めに用意してください。

共通の基本手順

まず本体の電源を必ず切ってください。

次に給水タンクやボトルを取り外して、残水をバケツに捨てます。

排水口やドレンプラグを外して、内部の水を完全に抜いてください。

抜けにくい箇所は傾けるか、軽く振って水滴を落とします。

取り外したパーツは柔らかい布で拭き、乾いた場所で乾燥させてください。

最後に本体の内部を目視で確認し、水滴が残っていないか確かめます。

排水口とキャップの扱い

排水口のキャップはねじ山に汚れがないか確認してください。

ゴミやカルキが詰まっている場合は、柔らかいブラシで丁寧に取り除きます。

キャップを外した状態でしっかりと水を抜いた後は、元どおりに清掃して保管してください。

紛失しやすい小さな部品はジップ袋に入れて一緒に保管すると安心です。

タンク内部の乾燥確認

内部の乾燥はタオルで拭くだけでなく、自然乾燥も併用してください。

手の届きにくい隅は布を押し込んで拭き取り、最後は扉を開けて風通しを良くします。

においが残る場合は、重曹水などで軽く拭いてから再度乾燥させてください。

完全に乾いているかどうかは、光を当てて水滴がないことを確認するのが確実です。

水抜き後の写真記録

返却トラブルを避けるために、水抜き後の写真を必ず撮影してください。

撮影は本体全体、内部のタンク、排水口、付属品の順で行うと分かりやすいです。

撮影日時がわかるようにスマホの時刻を確認しておくと証拠になります。

撮った写真はクラウドか外付けに保存し、解約手続きの際に提出できるようにしておいてください。

機種別水抜き手順

ここではフレシャス各機種ごとに、解約時に行う水抜きの具体的な手順を説明します。

機種によって内部構造や排水方法が異なるため、表示の順に沿って進めてください。

デュオ

デュオは内部タンクと外装の取り外しが比較的簡単ですが、細かなパーツの扱いに注意が必要です。

まず電源を切ってから給水ボトルとホルダーを外してください。

その後、排水キャップをゆっくり回して開け、コップやバケツで水を受け止めてください。

内部タンクを外せるタイプは外して天日あるいは布で拭き、しっかり乾燥させてください。

スラット

スラットは背面の排水口が特徴で、家具との隙間が狭い場合は注意が必要です。

1. 電源切断
2. ボトル取り外し
3. 排水栓の緩め
4. 内部拭き取り

排水栓を緩める際は勢いよく外さず、少しずつ水を出すと床を濡らさずに済みます。

排水後はタンク内を布で拭き取り、接続部に水滴が残らないよう確認してください。

デュオミニ

デュオミニはコンパクト設計で、内部の配管が短いため排水が早く済むことが多いです。

まずカートリッジを外し、カートリッジ周辺に水が残っていないか目視で確認してください。

本体底部の小さな排水栓をゆっくり開けて、残留水を完全に出してください。

最後に布で内部を拭き、ケースを逆さまにして短時間置いて乾燥させると良いです。

サイフォン

サイフォンは内部のホース構造が特徴で、ホース内の水抜きが重要になります。

電源を切ったら、まず給水ラインを取り外し、ホースの先端を下に向けて自然に水を抜いてください。

ホース内に残る水は、エアブローまたは軽く振って出す方法が有効です。

ホースを外せない場合は、複数回少量ずつ排水して内部の水量を減らしてください。

エブリィフレシャス

エブリィフレシャスは持ち運びやすさを重視した機種で、分解箇所が限られています。

給水本体を外し、本体背面の排出口からゆっくり排水してください。

内部の小さな隙間は綿棒や布を使って乾拭きすると、目に見えない水分も取り除けます。

また、フィルター類は外して別途乾燥させ、湿ったまま返却しないようにしてください。

キャリオ

キャリオは持ち運び用キャップや蓋が多く、部品ごとのチェックが重要です。

まず取り扱説明書の分解図を確認して、外してよいパーツを確認してください。

コックや小さなキャップは紛失しやすいので、外したらひとまとめにして保管してください。

排水は本体底部の栓から行い、最後に全体を布で拭いてから返却準備を完了してください。

解約手続きと返却の流れ

フレシャスの解約と返却は手順を押さえておけばスムーズに進みます。

ここでは窓口の連絡方法から返却スケジュール、送料負担の考え方まで、実務的な流れをわかりやすく解説します。

解約連絡の窓口

まずは契約書やマイページで解約に必要な連絡先を確認してください。

解約時には会員番号や契約開始日、現在のレンタル機種名を伝える必要があるため、事前にメモを用意しておくと安心です。

急ぎの場合とそうでない場合で窓口の優先度が異なることがあるので、問い合わせの際に対応目安を確認してください。

• 電話窓口
• マイページからの申請
• メールサポート
• チャットサポート

返却スケジュール調整

返却日は業者の集荷スケジュールや地域によって前後するため、余裕をもって連絡することをおすすめします。

通常は解約連絡後に返却用の案内が届き、指定の集荷日を選べる仕組みです。

引き取り業者が到着する時間帯は午前と午後で選べる場合があるため、在宅可能な時間を伝えておきましょう。

万が一、当日に在宅できない場合は早めに連絡して日時変更を依頼してください。

返却前には本体の水抜きや清掃を終え、付属品や梱包材を揃えておくと立ち合いがスムーズです。

返却送料と負担

返却にかかる送料や手数料は契約状況や解約理由によって異なりますので、事前に確認することが重要です。

一部のケースではユーザー負担となる場合があるため、見積もり提示を受けてから返却手続きを進めると安心です。

表は一般的な負担の目安を示していますが、実際の取り決めは契約時の規約に従います。

返却送料が利用者負担となる場合は、具体的な金額と支払い方法を必ず確認してください。

集荷時に請求されるケースと、後日請求書が届くケースがあるため、領収書やメールの記録は保管しておきましょう。

水抜きで起きやすいトラブルと対処

フレシャスの水抜き作業では、想定外のトラブルが起きることがあります。

ここでは代表的な事例を原因と対処法でわかりやすく解説いたします。

排水不良

排水がスムーズに行かないと、作業が長引いて汚れやカビの原因になります。

まずは排水口やホースの詰まりを疑い、目視で異物やゴミを確認してください。

コックの向きやロック状態が原因で流れが止まっていることもあります。

次に、排水ホースを軽く引き伸ばして折れやねじれがないか調べてください。

それでも解消しない場合は、ぬるま湯を流すことで内部の汚れが緩みやすくなります。

頻出する原因を一覧で示しますので、作業前に確認してください。

• 排水ホースの詰まり
• コックの閉塞
• ホースの折れやねじれ
• 排水口のカバー内部の汚れ
• パッキンの劣化による流れの阻害

上記をチェックしても改善しない場合は、メーカーサポートに相談すると安心です。

本体漏水

水抜き中に本体から水が漏れると、床や周辺機器にダメージを与える恐れがあります。

漏水が確認されたら、まず電源を切りコンセントを抜いてください。

次にタンクや接続部のキャップが確実に閉まっているか、再度確認します。

パッキンのゆるみやひび割れが原因のことが多いので、状態をよく観察してください。

小さな亀裂や破損が見つかった場合は、無理に使わず写真を撮って保管してください。

応急処置としては、乾いた布で受け皿や周辺を拭き、タオルで漏れ箇所を覆うと二次被害を防げます。

深刻な破損や底面の割れがあれば、交換や修理の手配を検討してください。

電源異常

水が本体内部に入り込むと、電気系統に不具合が出ることがあります。

感電やショートの危険があるため、異常を感じたら速やかに電源を切ってください。

コンセントを抜いたうえで、乾燥時間を十分に取ることが重要です。

機種によっては内部の乾燥に数日要する場合がありますので、慌てず待ってください。

電源のランプが点滅したり、通電しない場合はメーカーの修理窓口へ連絡してください。

保証期間内であれば、無償対応の可能性がありますので、購入履歴や契約情報は準備しておくと安心です。

損傷指摘による追加費用

返却時に損傷を指摘されると、追加費用が発生する場合があります。

最も多い指摘は外装のひび割れや取り扱いによる傷、内部パーツの破損です。

疑義が出たときに備えて、返却前に写真を撮って証拠を残しておきましょう。

以下は一般的な損傷区分と想定される対応費用の目安です。

請求内容に納得がいかない場合は、写真と返却時の状態説明を添えて異議申し立てしてください。

証拠が揃っていれば、費用の減額や免除につながることもあります。

最終的には契約書の条項に従う必要があるので、解約前に規約をよくご確認ください。

水抜きを確実にするチェックリスト

解約前に必ず確認しておきたいポイントをわかりやすくまとめます。

作業は落ち着いて、一つずつ確実に進めてください。

電源オフ確認

作業を始める前に電源プラグを抜いてください。

本体の電源ランプや表示が消えていることを確認します。

コンセント周りに水がかかっていないか、濡れていないかも点検してください。

電源を切ってから数分待つと内部のポンプや残圧が落ち着き、作業が安全になります。

コックとキャップの点検

コックの閉め忘れはトラブルの元ですので、確実に閉まっているか確認します。

キャップ類に亀裂や変形がないか、しっかり締まるかをチェックしてください。

• コックの閉位置
• 給水キャップの有無
• 排水キャップの状態
• パッキンのひび割れ

必要であればタオルで軽く拭き、緩みがあれば締め直してください。

浄水カートリッジ取り外し

浄水カートリッジは水抜き前に必ず取り外します。

取扱説明書に従ってゆっくりと取り外し、カートリッジ内の残水を捨ててください。

外したカートリッジは同梱で返却が不要な場合もありますので、契約書を確認します。

カートリッジ周辺は手で触れて漏れがないか確認し、濡れている場合は拭き取ってください。

本体内の乾拭き

内部の水滴は清潔な乾いた布で丁寧に拭き取ります。

狭い箇所は綿棒やタオルを折りたたんで奥まで届かせてください。

タンクやトレイに残る水分は、キッチンペーパーで吸い取ると効率的です。

拭き終わったら扉やカバーを開けたまま、風通しの良い場所でしばらく乾燥させてください。

写真と記録の保存

水抜き作業の前後で写真を撮っておくと、返却時のトラブルを防ぎます。

撮影はスマホの時刻と位置情報がつく設定にしておくと証拠として有効です。

写真はクラウドやメールに保存し、いつでも提示できるように整理してください。

作業日時と自分のメモを併せて残すと、後の説明がスムーズになります。

安全に解約を終えるための最終確認

解約手続きで決めた返却日時と窓口を、改めて確認してください。

電源を切り、プラグを抜いたうえで、水抜きと浄水カートリッジの取り外しを済ませておきましょう。

コックやキャップが確実に閉まっているか、排水口に詰まりがないか、タンク内部が乾燥しているかを点検してください。

返却前に本体の全体と排水部、接続部の写真を複数枚撮影し、保存しておくことをおすすめします。

可能であれば付属品や梱包箱を揃え、破損防止を意識して丁寧に梱包してください。

目立つ傷や汚れがある場合は、事前にサポート窓口へ連絡し、追加費用のリスクを減らしてください。

返却が完了するまで、連絡履歴と配送の追跡番号を保管しておくと安心です。